Муниципальное образование город Собинка

20.01.2022 Информация о работе с обращениями граждан в администрации муниципального образования город Собинка за 12 месяцев 2021 года

В связи с осложненной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-I9) в 2021 году было ограничено право граждан обращаться лично в государственные органы и органы местного самоуправления до периода стабилизации эпидемиологической ситуации.

За указанный период в администрацию муниципального образования город Собинка поступило 135 обращений (устных и письменных). Из них 19 - повторных. За аналогичный период 2020 года - 152 обращения (уменьшение на – 12,6%). В администрацию города через вышестоящие органы по компетенции рассмотрения и принятия решений поступило 85 обращений. В сравнении с предыдущим годом общее количество обращений, поступивших в администрацию города из вышестоящих органов – увеличилось на 11,4%

По вопросам, указанным в обращениях, заявителям: дано разъяснение по 105 вопросам (76,6% от общего количества вопросов), многие вопросы рассматривались с выездом на место, разрешено положительно – 18 (13,1%); отказано – 0, поддержано- 8 (5,8%);

Главой города и ее заместителями проведено 13 приемов граждан по личным вопросам. На личных приемах принято 36 человек. За двенадцать месяцев года рассмотрено 30 устных обращений.

За указанный период в администрацию города поступило 105 письменных обращений. Все обращения рассмотрены в срок.

Основные вопросы, содержащиеся в обращениях граждан: теме жилищно-коммунального хозяйства посвящено 92 обращения. Граждан волнуют вопросы неудовлетворительного состояния жилищного фонда, развития жилищно-коммунальной сферы (неудовлетворительное состояние коммунальной инфраструктуры, строительство и ремонт дорог и благоустройство). Большинство обращений граждан по вопросам, связанным с функционированием жилищно-коммунального комплекса, рассматривается путем непосредственного выхода на место. Одной из наиболее острых и социально значимых проблем остается реализация гражданами права на благоустроенное жилье. Количество обращений, поступивших на жилищную тему - 42 . Это обращения по вопросам, улучшения жилищных условий, получения жилья: большие сроки ожидания предоставления жилья, а также отселения из аварийных домов.

В 24 обращениях поднимались вопросы транспорта и дорожного хозяйства, на тему охраны окружающей среды - 11.

20.01.2022 Информация об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию МО г. Собинка за 2021 г.